Przejdź do treści
Przejdź do treści
Telefon Zgłoszenie awarii - tel: 994Lokalizacja Al. Wyzwolenia 39, 58-300 WałbrzychAdres e-mail sekretariat@wzwik.pl
  • RODO
  • Deklaracja dostępności
  • Polityka plików cookies (EU)
Wałbrzyski Związek Wodociągów i Kanalizacji
  • Witamy
  • O WZWIK
  • Aktualności
  • Centrum Obsługi Klienta
  • E-BOK
  • Awarie
  • Kontakt
Wałbrzyski Związek Wodociągów i Kanalizacji

Pobór bezumowny

Strona Główna / Centrum Obsługi Klienta / Pobór bezumowny

Bezumowny pobór wody i odprowadzanie ścieków

Nierzadko spotykamy się w swojej działalności z problemem nielegalnego poboru wody czy nielegalnego odprowadzania ścieków. Wprowadzenie nowych rozwiązań, jak na przykład stosowanie wodomierzy przystosowanych do odczytów radiowych, pozwala na szybkie wykrywania przypadków kradzieży wody, istnieje również możliwość wykrywania nielegalnego zrzutu ścieków tzw. urządzeniem zadymiającym.

By jednak zmniejszyć do minimum przypadki kradzieży tego typu, potrzebne jest również zaangażowanie wszystkich Odbiorców – skala bezumownego korzystania z wody i bezumownego zrzutu ścieków ma wpływ na wysokość ponoszonych przez wszystkich odbiorców opłat za wodę i ścieki.

Przypominamy, że:

– z nielegalnym poborem wody mamy do czynienia w następujących sytuacjach (art. 28 ust. 1-2 Ustawy z dnia 07.06.2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. 2015. 139, t.j. z póź. zm.):
– poboru wody z urządzeń wodociągowych bez uprzedniego zawarcia umowy
– poboru wody przy celowo uszkodzonych albo pominiętych wodomierzach lub urządzeniach pomiarowych.
Wykroczenia te są zagrożone karą grzywny do 5.000,00 zł.

– nielegalne odprowadzanie ścieków ma miejsce w sytuacji wprowadzania ścieków do urządzeń kanalizacyjnych bez uprzedniego zawarcia umowy (art. 28 ust. 4 Ustawy z dnia 07.06.2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. 2015. 139, t.j. z póź. zm.).
Nielegalne odprowadzanie ścieków jest przestępstwem i podlega karze ograniczenia wolności albo grzywny do 10.000,00 zł.

Informacje o nielegalnym poborze wody lub zrzucie ścieków można przekazywać:

1. telefonicznie: nr 74 6488152 lub całodobowo u dyspozytora : 994,
2. bezpośrednio w Centrum Obsługi Klienta ( Aleja Wyzwolenia 37, 58-300 Wałbrzych )
3. wypełniając : formularz 

Gwarantujemy anonimowość i podjęcie niezwłocznych działań mających na celu likwidację zgłoszonego przypadku nielegalnego poboru wody lub nielegalnego odprowadzania ścieków.

Za wszelkie informacje będziemy bardzo wdzięczni, gdyż dzięki zaangażowaniu wszystkich Odbiorców – skala bezumownego korzystania z wody i bezumownego zrzutu ścieków będzie się sukcesywnie zmniejszała.

Godziny pracy:
poniedziałek - piątek: – 7.00-15.00

Kasa czynna:
poniedziałek - czwartek: – 7.10-14.30
piątek: 7.10-14.15

Podawanie odczytów wodomierzy

74-64-88-152

oraz drogą mailową na adresy:

Klienci WZWIK:
cok@wzwik.pl

Klienci WPWIK:
cok@wpwik.pl

  • Wałbrzyski Związek Wodociągów i Kanalizacji
  • Al. Wyzwolenia 39, 58-300 Wałbrzych
  • Tel. 74 648-81-00
  • Zgłaszanie awarii: 994
  • sekretariat@wzwik.pl
Kontakt
Obszar działania WZWIK
  • Boguszów-Gorce
  • Czarny Bór
  • Głuszyca
  • Jedlina Zdrój
  • Stare Bogaczowice
  • Szczawno Zdrój
  • Walim
  • Wałbrzych
Mapa

Przydatne linki

  • Centrum Obsługi Klienta
  • Logowanie w EBOK
  • Skontaktuj się z nami
  • Pobór bezumowny
  • Portal e-faktura

© 2025 Wałbrzyski Związek Wodociągów i Kanalizacji

Zarządzaj zgodą
Aby zapewnić jak najlepsze wrażenia, korzystamy z technologii, takich jak pliki cookie, do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Zgoda na te technologie pozwoli nam przetwarzać dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub wycofanie zgody może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.
Funkcjonalne Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych. Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
Zarządzaj opcjami Zarządzaj serwisami Zarządzaj {vendor_count} dostawcami Przeczytaj więcej o tych celach
Zobacz preferencje
{title} {title} {title}
Przewiń na górę
  • Witamy
  • O WZWIK
  • Aktualności
  • Centrum Obsługi Klienta
  • E-BOK
  • Awarie
  • Kontakt
Szukaj