| RODZAJ SPRAWY | TELEFON |
| CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA | |
| podawanie stanu wodomierzy | 74 64 88 152 |
| informacje na temat zawierania umów, stawki, taryfy, regulaminy, informacje ogólne | 74 64 88 175 |
| SEKCJA INFORMACJI I UMÓW al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu | |
| korespondencja przychodząca | 74 64 88 115 |
| 74 64 88 184 | |
| SEKCJA SPRZEDAŻY al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu | |
| informacje dotyczące faktur, obciążeń, zużycia wody, reklamacje w sprawie faktur za dostarczanie wody i odbiór ścieków | ODBIORCY INDYWIDUALNI |
| 74 64 88 188 | |
| 74 64 88 185 | |
| 74 64 88 130 | |
| 74 64 88 187 | |
| ODBIORCY INSTYTUCJONALNI | |
| 74 64 88 172 | |
| 74 64 88 146 | |
| 74 64 88 186 | |
| KIEROWNIK DZIAŁU | 74 64 88 114 |
| SEKCJA SPRZEDAŻY (techniczna) al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu | |
| zlecenia wykonania usługi wpięcia do sieci wodno-kanalizacyjnej, dowozy wody, ceny usług, informacje techniczne | 74 64 88 171 |
| 74 64 88 190 | |
| DZIAŁ WINDYKACJI al. Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu e-mail: cok@wzwik.pl, cok@wpwik.pl | |
| informacja o zadłużeniu, ugody, rozkładanie na raty, odcięcia dostaw wody i odbioru ścieków z powodu zadłużenia, informacja o sprawach sądowych i komorniczych | 74 64 88 166 |
| 74 64 88 120 | |
| 74 64 88 167 | |
| | 74 64 88 181 |
| INSPEKTOR OCHRONY DANYCH al. Wyzwolenia 39 w Wałbrzychu e-mail: iod@wzwik.pl | |
| bezpieczeństwo informacji | 74 64 88 168 |
| DZIAŁ PRZYGOTOWANIA INWESTYCJI al.Wyzwolenia 37 w Wałbrzychu e-mail: cok@wzwik.pl, cok@wpwik.pl | |
| uzgadnianie projektów | 74 64 88 118 |
| 74 64 88 150 | |
| techniczne warunki przyłączenia | 74 64 88 178 |
| 74 64 88 135 | |
| przygotowanie inwestycji | 74 64 88 173 |
| 74 64 88 150 | |
| KIEROWNIK DZIAŁU | 74 64 88 174 |
| DZIAŁ SIECI WODOCIĄGOWEJ ul. Piotrowskiego 2 w Wałbrzychu | |
| zaplombowania liczników, wymiana wodomierzy | 74 64 13 304 |
| wpięcia do sieci, dowozy wody, rozłączenia instalacji, hydranty | 74 64 13 302 |
